पुयांग कांगकियाओ संपत्ति के बारे में क्या ख्याल है?

पुयांग कांगकियाओ संपत्ति के बारे में क्या ख्याल है?

हाल ही में, पुयांग कांगकियाओ संपत्ति प्रबंधन की सेवा गुणवत्ता और मालिक मूल्यांकन गर्म विषय बन गए हैं। पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क से डेटा को छांटकर और उसका विश्लेषण करके, हमने संपत्ति की वास्तविक स्थिति को कई आयामों से सुलझाया ताकि मालिकों और संभावित घर खरीदारों को इसके प्रदर्शन को अधिक व्यापक रूप से समझने में मदद मिल सके।

1. मालिक संतुष्टि सर्वेक्षण डेटा

2. पिछले 10 दिनों की चर्चित घटनाओं का सारांश

1.पार्किंग प्रबंधन विवाद: कई मालिकों ने बताया कि भूमिगत गेराज शुल्क में 20% की वृद्धि हुई है, और संपत्ति प्रबंधन ने इसे लागत समायोजन के रूप में समझाया, जिससे मालिकों की समिति के बीच बातचीत शुरू हो गई।

2.हरियाली का रखरखाव और उन्नयन: संपत्ति प्रबंधन ने घोषणा की कि उसने समुदाय के केंद्रीय उद्यान के नवीनीकरण के लिए 150,000 युआन का निवेश किया है। वर्तमान में, परियोजना का 70% पूरा हो चुका है, जिसकी युवा संपत्ति मालिकों ने प्रशंसा की है।

3.इंटेलिजेंट एक्सेस कंट्रोल सिस्टम की विफलता: नव स्थापित चेहरा पहचान प्रणाली में कई पहचान विफलताओं का अनुभव हुआ है, और तकनीकी टीम एल्गोरिदम का अनुकूलन कर रही है।

3. सेवा की गुणवत्ता का तुलनात्मक विश्लेषण

4. गहन समस्या विश्लेषण

1.मिलान शुल्क और सेवाएँ: हालांकि संपत्ति शुल्क बाजार की औसत कीमत से थोड़ा अधिक है, लिफ्ट रखरखाव और सार्वजनिक प्रकाश व्यवस्था जैसे बुनियादी ढांचे में निवेश समान समुदायों की तुलना में काफी अधिक है। कुछ बुजुर्ग मालिकों का मानना ​​है कि मूल्य वर्धित सेवाएं (जैसे कूरियर संग्रह, आदि) अपर्याप्त हैं।

2.संचार तंत्र में सुधार: 2023 में नए लॉन्च किए गए "कांगकियाओ होम" ऐप ने मरम्मत रिपोर्ट की दक्षता में 40% की वृद्धि की है, लेकिन 35% मालिक अभी भी रिपोर्ट करते हैं कि महत्वपूर्ण सूचनाएं प्रभावी ढंग से संचारित नहीं की जाती हैं।

3.कर्मचारी व्यावसायिकता: इंजीनियरिंग विभाग में पेशेवर योग्यता प्रमाणपत्र रखने वाले कर्मियों का अनुपात 85% तक पहुंच गया है, जो उद्योग मानक से अधिक है। हालाँकि, ग्राहक सेवा कर्मियों के सेवा कौशल प्रशिक्षण को मजबूत करने की आवश्यकता है।

5. मालिकों के सच्चे मूल्यांकन के अंश

"तीन साल तक यहां रहने के बाद कुल मिलाकर संतुष्ट हूंविशेष रूप से महामारी के दौरान, कीटाणुशोधन कार्य चल रहा था। बात सिर्फ इतनी है कि फिटनेस उपकरणों का अद्यतन बहुत धीमा है, और समस्या कई बार बताई गई है लेकिन इसका समाधान नहीं किया गया है। "—सुश्री वांग, बिल्डिंग 7

"आरोपों को स्पष्ट रूप से बताएंकिसी भी अन्य चीज़ से बेहतर! पिछले साल अधिक वसूले गए कचरा हटाने के शुल्क की वापसी में आधे साल की देरी हुई है। "--श्रीमान. झांग, बिल्डिंग 12

"संपत्ति प्रबंधक को बदलने के बादमुझे स्पष्ट रूप से लगता है कि मेरी कार्यकुशलता में सुधार हुआ है, और मैं इसे बनाए रखने की आशा करता हूं। "——बिल्डिंग 3 की संपत्ति मालिक समिति का प्रतिनिधि

6. विशेषज्ञ की सलाह

1. बनाएंसेवा मानकों की मात्रात्मक घोषणासफाई आवृत्ति और निरीक्षण चक्र जैसे विशिष्ट डेटा को सार्वजनिक करने की प्रणाली

2. प्रत्येक तिमाही में आयोजितमालिक का खुला दिन, उपकरण कक्ष और निगरानी केंद्र जैसे प्रमुख क्षेत्रों को प्रदर्शित करना।

3. परिचयतीसरे पक्ष का मूल्यांकनसेवा की गुणवत्ता की निष्पक्ष समीक्षा करने का तंत्र

संक्षेप में, बुनियादी सेवाओं में पुयांग कांगकियाओ प्रॉपर्टी का प्रदर्शन औसत से ऊपर है, लेकिन परिष्कृत प्रबंधन और पारदर्शी संचालन के मामले में अभी भी सुधार की गुंजाइश है। यह अनुशंसा की जाती है कि संभावित घर खरीदार ऑन-साइट निरीक्षण के दौरान लिफ्ट के रखरखाव की स्थिति और सामान्य क्षेत्रों के स्वच्छता विवरण पर ध्यान केंद्रित करें, जो संपत्ति के दैनिक प्रबंधन स्तर को सर्वोत्तम रूप से प्रतिबिंबित कर सकता है।